Associated Press kertoi 15. lokakuuta vähintään kahdeksan Yhdysvaltain osavaltion nostaneen oikeuskanteita OpenAI:ta vastaan. Kanteissa väitetään, että ChatGPT:n turvallisuusjärjestelyt ovat riittämättömiä ja että palvelun vaikutuksista on annettu harhaanjohtava kuva.

Erityistä huomiota kiinnitetään alaikäisiin ja haavoittuvassa asemassa oleviin käyttäjiin. Osavaltiot katsovat, että keskustelulliset tekoälyjärjestelmät voivat synnyttää vääränlaista luottamusta ja antaa joissakin tilanteissa haitallisia neuvoja.

OpenAI on puolustanut turvallisuusominaisuuksiaan ja kertonut parantavansa niitä jatkuvasti. Yhtiö on ilmaissut halunsa tehdä yhteistyötä sääntelyviranomaisten kanssa.

Oikeusprosessit voivat vaikuttaa koko tekoälyalan kuluttajansuojavaatimuksiin. Kanteiden väitteet ovat kuitenkin kiistanalaisia eikä niitä pidä esittää tuomioistuimen vahvistamina tosiasioina.