ServiceNow julkisti 15. lokakuuta AI Passport -ratkaisun, jonka tarkoituksena on hallita yritysten tekoälyagenttien käyttöoikeuksia reaaliaikaisesti.
Yritysten agentit voivat käsitellä asiakastietoja, tehdä järjestelmäpäivityksiä ja kutsua ulkopuolisia työkaluja. Uusi hallintakerros pyrkii tarkistamaan, onko agentilla lupa suorittaa tietty toimenpide juuri siinä työvaiheessa.
Valvonta voi vähentää riskiä, että agentti käyttää tarpeettomia järjestelmiä tai tekee toimia ilman valtuutusta. ServiceNow esitteli samalla laajennuksia tekoälyjärjestelmien näkyvyyteen ja kustannusten seurantaan.
Kyseessä on valmistajan julkistus. Turvallisuushyödyt ja yhteentoimivuus muiden järjestelmien kanssa edellyttävät käytännön käyttöönottoja ja riippumatonta arviointia.
